よくあるご質問
よくあるご質問
ツアーに関するご質問にお答えしておりますのでご参照下さい。
サイクリングツアー
ご予約について
ツアー予約は6ヶ月前より承ります。10月のツアーであれば4月以降に予約可能となります。次の年の予約は例外で、価格、サービス、期間などを含めたツアー内容の見直しを年末に完了するまで予約不可となります。 通常ですと12月末より予約可能となります。
日本の田舎文化を本当の意味で理解して頂きたいため、ガイドなしのツアーとなるレンタサイクル は行っておりません。
基本的にツアーの短縮は行っておりません。ただ、追加料金にてカスタマイズ対応もさせて頂きますので、ご予約前にお伝え下さい。
スタンダード | プレミアム | ハーフ | |
タイプ | グループツアー | 貸切ツアー | グループツアー |
ランチ | 地元料理 | 懐石料理 | なし |
農業体験 | なし | ランチ前に30分から1時間 | なし |
所要時間 | 6時間 | 7.5時間 | 3.5時間 |
距離 | 28km | 28km | 24km |
もちろんです。ベジタリアンメニューのほか、グルテンフリーメニューにも対応可能です。その他アレルギーについても予約時にお伝え下さい。
自転車・参加者制限について
- モデル:パナソニック ハリヤ
- 適応身長:150-185cm (サドル変更で145cmまで対応可能)
- 最低サドル高:75.5cm
- ホイールサイズ:26インチ
- ギア:7段変速
- 装備品:ボトルホルダー
年齢制限は設けておりませんが、身長制限(145-185cm)はございます。身長制限を満たさないお客様が自転車に乗る際に感じる不快感や懸念等いかなる問題についても我々は一切の責任を負いませんのでご注意下さい。
安全上の理由からチャイルドシートは付けられません。
中止について
ツアー前日の18時までにはメールにてご連絡差し上げますが、天候が読めない時には最終連絡が当日朝(たいてい7時半頃)となる場合もございます。
ツアー前日または翌日にご案内可能な空席があり、かつ、お客様が参加できる場合は、ツアー日時を変更します。変更ができない場合には、ツアー料金を全額返金致します。
写真撮影に関して
どのツアーでもガイド自ら携帯電話にて撮影し、ツアー後お客様に写真をお渡ししています。もしお持ちのカメラでも撮ってほしい場合にはガイドに直接お申し付け下さい。またこちらでお撮りした写真については公式ウェブサイトや各種SNSに掲載させて頂く場合がございます。もし掲載を希望されないという方は事前にお知らせ頂きますようお願い致します。